JRが人員削減のため、話せる指定席券売機というシステムを導入しました。 これは、一見普通の券売機なのですが、 あるボタンを押すと、基地局の係員にオンライン（カメラ付き）で繋がることができ、 対面とそう変わらない状態で手続きができるんです。 先日、新幹線乗車のために未就学児のsuica作成が必要だった…